Article / 文章中心

Windows系统的ECS实例加入域提示“找不到网络路径”错误的解决方法

发布时间:2020-08-06 点击数:1047

问题描述

Windows实例上部署域控制器之后,客户端加入域时提示如下错误。

问题原因

客户端加入域失败,可能是以下几种原因所造成。

•域控制器和客户端的TCP/IP NetBIOS Helper和Remote Registr服务没有开启。

•客户端的DNS没有指向域控制器的DNS服务器私网IP地址。

•客户端和域控制器的SID可能存在冲突。

解决方案

1.分别检查域控制器和客户端的TCP/IP NetBIOS Helper和Remote Registr服务是否为开启状态。具体的操作方法请参考如下步骤。

2.以管理员身份登录系统,在运行框中输入 services.msc,然后单击 确定。

3.打开服务页面,查看TCP/IP NetBIOS Helper和Remote Registr服务是否为开启状态,如果没有开启,启动对应的服务并设置为自动运行。

4.查看客户端的DNS配置是否指向域控制器的DNS服务器私网IP地址。如若不是,建议修改客户端的DNS指向IP地址为域控制器的DNS服务器私网IP地址。

5.在客户端使用ping命令测试到域控制器域名的连通性,查看解析到的地址是否正确。如果解析错误,需要检查DNS服务器上的域名记录。

6.查看客户端和域控制器的SID是否冲突,具体的操作方法请参考如下步骤。

7.在运行框中输入 cmd,然后单击 确定。打开命令行工具,输入whoami /user命令,查看客户端和域控制器的SID是否冲突。如果相同可使用NewSID工具进行修改。

8.查看客户端防火墙等安全软件是否存在拦截的情况。

适用于

•云服务器 ECS

阿里云代理商    阿里云合作伙伴