问题描述

服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。

问题原因

服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。

解决方案

阿里云提醒您：

如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。

如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

1.登录问题实例，打开命令行终端，执行如下命令，打印出服务器的路由信息。

route print

系统显示类似如下，发现默认路由（缺省路由）的接口在回环网卡上，但是正确情况应该是在公网网卡上。

说明：显示信息中各个参数的含义如下所示。

▫网络目标：就是访问的目的网络。

▫网络掩码：它是一种用来指明一个IP地址的哪些位标识的是主机所在的子网，以及哪些位标识的是主机的位掩码。

▫网关：到达目标网络的报文发送到这个网关地址上进行转发。

▫接口：指的是通过哪个网卡出去。

▫跃点数：传输过程中需要经过多个网络，每个被经过的网络设备点（有能力路由的设备）叫做一个跃点。

2.执行如下命令，初始化网络配置后重新配置网络恢复正常。

netsh int ip reset resetlog.txt

说明：resetlog.txt文件的路径以实际环境为准。

3.再次执行如下命令，确认路由表正常。

route print

正常的路由表如下所示

适用于

•云服务器ECS

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