Article / 文章中心

阿里云ECS实例挂载PE盘使用chroot命令提示“I have no name”错误的解决方法

发布时间:2020-09-17 点击数:560

问题描述

CPU使用率过高,重新启动该ECS实例无法启动,挂载PE盘使用chroot命令提示“I have no name”错误。

问题原因

libnss_files.so.2文件异常。

解决方案

1.登录服务器,查看/etc/passwd文件,确认权限和文件内容正常。

2.执行如下命令,查看passwd文件的系统调用和信号传递的跟踪结果。

strace passwd

系统返回类似如下,显示/lib64/libnss_files.so.2文件无法找到,该文件是用于做解析名称,进一步查看该文件链接对应的文件不存在。

3.确认有快照的情况下,建议回滚快照后即状态恢复正常。

适用于

云服务器ECS

如果您有其他问题,可以联系北京志远天辰阿里云代理商,为您提供一对一专业全面的技术服务,同时新/老阿里云会员,均可享受我公司代理商价格迎咨询