无法使用Workbench和远程连接软件（例如RDP、rdesktop等）连接Windows实例时，您可以通过控制台的VNC远程连接实例，查看云服务器操作界面的实时状态。

远程连接（VNC）密码是六位密码，用于连接ECS管理控制台的管理终端；而实例登录密码用于登录实例，请勿混淆。

VNC的远程连接会话默认维持300秒左右，如果您超过300秒左右没有任何操作，连接会自动断开，您需要重新连接实例。

在无法使用Workbench和远程连接软件登录实例的场景中，您可以通过VNC远程连接登录实例，了解实例情况并解决问题，如下表所示。

操作步骤

操作流程图如下图所示。

1. 登录ECS管理控制台。
2. 在左侧导航栏，单击实例与镜像 > 实例。
3. 在顶部菜单栏左上角处，选择地域。
4. 在实例列表页面，找到需要连接的实例，在操作列中，单击远程连接。
5. 在弹出的远程连接与命令对话框中，单击VNC远程连接对应的立即登录。
6. 连接VNC管理终端。
   说明 此步骤中使用远程连接（VNC）密码。
   • 使用主账号第一次连接VNC管理终端：
     1. 在远程连接密码对话框中，复制密码。
        说明 远程连接密码仅在第一次连接VNC管理终端时显示一次，请妥善保存该密码。
     2. 单击关闭。
     3. 在输入远程连接密码对话框中，粘贴密码，然后单击确定。
   • 忘记密码或者以RAM用户身份第一次连接VNC管理终端：
     1. 修改远程连接密码。
     2. 单击界面左上角的发送远程命令 > 连接远程连接。
     3. 在输入远程连接密码对话框中，输入新修改的密码。
     4. 单击确定。
   • 使用主账号或RAM用户身份再次连接VNC管理终端：

     在输入远程连接密码对话框中，输入密码，然后单击确定。

7. 在管理终端页面的左上角，单击发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE。
   
8. 选择用户账户，输入实例登录密码，然后单击登录按钮。
   默认有Administrator账户。

修改远程连接密码

1. 在实例列表页面，找到需要连接的实例，在操作列中，单击远程连接。
2. 在弹出的远程连接与命令对话框中，单击VNC远程连接对应的立即登录。
3. 关闭远程连接密码对话框或输入远程连接密码对话框。
4. 在界面的右上角，单击修改远程连接密码。
5. 在修改远程连接密码对话框中，输入并确认新密码，然后单击确定。
6. 可选：如果实例为非I/O优化实例，重启实例。

复制长命令

如果需要从本地设备向实例拷贝较长的文本，例如文件下载地址，您可以使用复制命令输入功能。

1. 在实例列表页面，找到需要连接的实例，在操作列中，单击远程连接。
2. 在弹出的远程连接与命令对话框中，单击VNC远程连接对应的立即登录。
3. 连接VNC管理终端。
4. 在界面右上角，单击复制命令输入。
5. 在复制粘贴命令对话框中，输入待拷贝的内容，然后单击确定。

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