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阿里云Windows 系统云虚拟主机通过管理控制台删除文件

发布时间:2019-09-26 点击数:739

问题场景:

Windows虚拟主机在对网站文件进行管理时,经常出现文件无法删除现象。

问题分析:

该问题一般是由于存在畸形目录或文件特殊权限导致,可尝试通过【主机管理控制台】进行强制删除。

温馨提示:

该操作存在一定风险,操作前请注意备份站点相关数据。

解决方法:

1. 登录云虚拟主机管理控制台

2. 单击 文件管理 > 文件删除 > 浏览 ,选择要删除的文件。

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3. 勾选 强制删除文件/目录 选项,单击 提交

4. 如果文件无法删除,可能存在文件被占用或未释放。可以 停止站点 后,在尝试删除文件。该操作会暂停站点服务,请勿在业务高峰期执行此操作。

5. 如果通过【主机管理控制台】仍无法删除,可尝试FTP登陆主机空间,对要删除的文件或目录进行重命名,然后通过FTP再次删除。

6. 对于曾被入侵或被挂马的站点,会出现畸形目录和权限锁死情况,可提交工单申请售后支持。

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