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阿里云Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路的解决方法

发布时间:2020-05-14 点击数:1014

概述

本文主要介绍Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路。

详细信息

ECS实例是Windows 2008系统,长时间运行后,网站无法打开,重启服务器后网站可以打开,检查程序和应用环境日志没有异常,确认是ECS实例的问题。

排查步骤

1.登录服务器,通过如下排查步骤,排除网络问题,确认系统内部TCP协议栈出现问题。

      ▫Ping外网地址能Ping通。

      ▫远程桌面正常。

      ▫执行telnet 80命令,确认端口不通,并在系统内部抓包,确认服务没有响应SYN报文。

      ▫系统内部也无法telnet外部端口。

2.使用netstat命令看不到端口数量,确认TCP动态端口已用完。

3.执行如下命令,调整到55000个端口。

netsh int ipv4 set dyn tcp 10000 55000

Windows动态端口说明

Windows vistaWindows server 2008之前的系统中动态的客户端端口范围是10255000,在Windows vistaWindows server 2008系统的环境中,为了遵守IANA的约定,把范围扩展成4915265535

1.执行如下命令,查看动态端口。

netsh int ipv4 show dynamicport tcp

系统显示类似如下。

注:

      ▫启动端口:从这个端口开始。

      ▫端口数:动态端口数量。

      ▫启动端口加上端口数不大于65535

2.执行如下命令,配置动态端口数量。

netsh int set dyn tcp [$Start_Num] [$Num_Range]

注:

      ▫[$Start_Num]为启动端口。

      ▫[$Num_Range]为端口数。

执行如下命令,查看动态端口,确认配置动态端口数量正常。

netsh int ipv4 show dynamicport tcp

系统显示类似如下。

适用于

•云服务器ECS

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