问题描述

轻量应用服务器的IP地址被封。

问题原因

中国大陆访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常）。根据路由跟踪分析，异常节点处于跨境互联出口处，阿里云已向运营商报障，目前运营商尚未反馈恢复信息。

解决方案

阿里云提醒您：

•如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。

•如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

•如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

如果您的业务因此受到影响，建议您清查业务中是否包含违规信息或违规服务，并建议尝试更换服务器并迁移服务器到国内地域。迁移方法请参见以下步骤进行操作：

1.首先需要新购一台轻量应用服务器。

2.可通过以下三种方式传输数据：

       ▫通过FTP服务传输数据，具体步骤请参见FTP的搭建和使用。

       ▫通过OSS服务传输数据，具体步骤请参见安装ossutil和ossutil文档。

       ▫安装第三方的数据同步工具，实现两台实例之间的数据拷贝，具体步骤请参见ECS实例数据传输的实现方式。

适用于

•轻量应用服务器

阿里云代理商 阿里云合作伙伴