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如何选择云服务提供商

发布时间:2023-10-30 点击数:377

如何选择云服务提供商?

如果选择使用云计算,下一步就是选择云服务提供商。需要我们针对自己的应用,来对程序和数据的服务提供商的可靠性和能力选择。需要考虑的一些事项:


业务健康和流程

  • 财务健康 提供商应拥有稳定的记录,并具有健康的财务状况,拥有足够的资本来长期成功运营。
  • 组织、治理、规划和风险管理 提供商应拥有正式的管理结构、既定的风险管理政策以及评估第三方服务提供商和供应商的正式流程。
  • 你应该喜欢这家公司及其原则。检查提供商的声誉并了解其合作伙伴是谁。了解其云体验水平。阅读评论,并与与您情况相似的交谈
  • 业务知识和技术知识。 提供商应该了解您的业务和您想要做什么,并能够将其与他们的技术专长相匹配。
  • 合规审核。 提供商应该能够通过第三方审核来验证是否符合您的所有要求。

行政支持

  • 服务级别协议 (SLA) 提供商应该能够向您承诺提供您满意的基本服务水平。
  • 绩效报告 提供商应该能够为您提供绩效报告。
  • 资源监控和配置管理 提供商应该有足够的控制措施来跟踪和监控向客户提供的服务以及对其系统所做的任何更改。
  • 计费和会计 这应该是自动化的,以便您可以监控正在使用的资源和成本,这样您就不会产生意外的账单。还应该支持与计费相关的问题。

技术能力和流程

  • 易于部署、管理和升级 确保提供商拥有可让您轻松部署、管理和升级软件和应用程序的机制。
  • 标准接口 提供商应使用标准 API 和数据转换,以便您的组织可以轻松建立与云的连接。
  • 事件管理 提供商应该拥有与其监控/管理系统集成的正式事件管理系统。
  • 更换管理层 提供商应具有用于请求、记录、批准、测试和接受变更的书面且正式的流程。
  • 混合能力 即使您最初不打算使用混合,您也应该确保提供商提供强大的混合云解决方案、产品和服务组合。这些产品具有您稍后可能希望使用的优势。

安全

  • 安全基础设施 为所有级别和类型的云服务提供全面的安全基础设施。
  • 安全政策 应制定全面的安全策略和程序来控制对提供商和客户系统的访问。
  • 身份管理 对任何应用程序服务或硬件组件的更改应基于个人或组角色进行授权,并且任何人更改应用程序或数据都应需要身份验证。
  • 数据备份和保留确保客户数据完整性的政策和程序应到位并可操作。
  • 物理安全 应采取确保物理安全的控制措施,包括访问同一地点的硬件。此外,数据中心应该有环境保护措施,以保护设备和数据免受破坏性事件的影响。应该有冗余的网络和电源以及记录的灾难恢复和业务连续性计划。

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